EU യുടെ പുതിയ ഡിജിറ്റൽ നിയന്ത്രണങ്ങൾ, ഡിജിറ്റൽ സേവന നിയമം (DSA) ഒപ്പം ഡിജിറ്റൽ മാർക്കറ്റ് നിയമം (DMA), ഓൺലൈൻ ബിസിനസ് അന്തരീക്ഷത്തെ അടിസ്ഥാനപരമായി മാറ്റാൻ ഒരുങ്ങിയിരിക്കുന്നു. നെതർലൻഡ്‌സിലോ EU-വിലോ പ്രവർത്തിക്കുന്ന ഏതൊരു കമ്പനിക്കും, ഈ നിയമങ്ങൾ പാലിക്കുന്നത് ഇനി നല്ല രീതി മാത്രമല്ല - അത് ഒരു ആവശ്യകതയാണ്.

ഡിഎസ്എ നിയന്ത്രിക്കുന്നതിലൂടെ സുരക്ഷിതവും കൂടുതൽ സുതാര്യവുമായ ഒരു ഓൺലൈൻ ലോകം സൃഷ്ടിക്കുക എന്നതാണ് ഇതിന്റെ ലക്ഷ്യം ഉള്ളടക്ക മോഡറേഷൻ. അതേസമയം, പ്രധാന ടെക് പ്ലാറ്റ്‌ഫോമുകളുടെ മത്സര വിരുദ്ധ സ്വഭാവത്തെ DMA ലക്ഷ്യം വയ്ക്കുന്നു, പലപ്പോഴും ഇവയെ "കാവൽക്കാർ"എല്ലാവർക്കും ന്യായമായ ഒരു വിപണി ഉറപ്പാക്കുന്നതിന്.

യൂറോപ്പിന്റെ പുതിയ ഡിജിറ്റൽ നിയമപുസ്തകം മനസ്സിലാക്കൽ

കമ്പനികൾ ഓൺലൈനിൽ പ്രവർത്തിക്കുന്ന രീതിയെ പുനർനിർമ്മിക്കുന്ന ശക്തമായ ഒരു നിയമനിർമ്മാണ ജോഡിയെ യൂറോപ്യൻ യൂണിയൻ അവതരിപ്പിച്ചിരിക്കുന്നു. ഇവ വെറും ചെറിയ മാറ്റങ്ങൾ മാത്രമല്ല; ഡിജിറ്റൽ ഭരണത്തിലെ ഒരു പ്രധാന മാറ്റത്തെയാണ് അവ പ്രതിനിധീകരിക്കുന്നത്. യഥാർത്ഥ്യം കണ്ടെത്താൻ ഡിജിറ്റൽ യുഗത്തിലെ ബിസിനസ് ലിവറേജ്, നിങ്ങൾ കളിക്കളത്തെ മനസ്സിലാക്കണം, ഈ നിയമങ്ങൾ അതിരുകൾ പുനർനിർവചിച്ചിരിക്കുന്നു.

ചിന്തിക്കുക ഡിജിറ്റൽ സേവന നിയമം (DSA) ഇന്റർനെറ്റിനായുള്ള പുതിയതും സമഗ്രവുമായ ഹൈവേ കോഡ് എന്ന നിലയിൽ. ഒരു ചെറിയ ഡച്ച് വെബ്‌ഷോപ്പ് മുതൽ ആഗോള സോഷ്യൽ മീഡിയ നെറ്റ്‌വർക്ക് വരെയുള്ള മിക്കവാറും എല്ലാ ഓൺലൈൻ സേവനങ്ങൾക്കും ഇതിന്റെ നിയമങ്ങൾ ബാധകമാണ്. ഈ പ്ലാറ്റ്‌ഫോമുകൾ നിയമവിരുദ്ധമായ ഉള്ളടക്കം എങ്ങനെ കൈകാര്യം ചെയ്യുന്നു, ഉപയോക്താക്കളെ എങ്ങനെ സംരക്ഷിക്കുന്നു, കൂടുതൽ സുതാര്യതയോടെ പ്രവർത്തിക്കുന്നു എന്നതിലാണ് ശ്രദ്ധ കേന്ദ്രീകരിക്കുന്നത്.

നേരെമറിച്ച്, ദി ഡിജിറ്റൽ മാർക്കറ്റ് നിയമം (DMA) ഒരു പ്രത്യേക മത്സര നിരീക്ഷകയായി പ്രവർത്തിക്കുന്നു, എന്നാൽ ഏറ്റവും വലിയ കളിക്കാരിൽ മാത്രം ശ്രദ്ധ കേന്ദ്രീകരിക്കുന്ന ഒന്ന്. ഭീമൻ ടെക് പ്ലാറ്റ്‌ഫോമുകൾ ചെറിയ എതിരാളികളെ അകറ്റി നിർത്തുന്നതിനും അന്യായമായ ഒരു കളിസ്ഥലം സൃഷ്ടിക്കുന്നതിനും അവരുടെ വിപണി ആധിപത്യം ഉപയോഗിക്കുന്നത് തടയുക എന്നതാണ് ഇതിന്റെ ജോലി.

പ്രധാന ഡിജിറ്റൽ വെല്ലുവിളികൾ പരിഹരിക്കൽ

അപ്പോൾ, ഇപ്പോൾ എന്തുകൊണ്ട്? ആധുനിക ഇന്റർനെറ്റിനെ നിർവചിക്കുന്ന നിർദ്ദിഷ്ടവും സ്ഥിരവുമായ പ്രശ്നങ്ങൾ - ഉപഭോക്താക്കളെയും ബിസിനസുകളെയും എല്ലാ ദിവസവും ബാധിക്കുന്ന പ്രശ്നങ്ങൾ - പരിഹരിക്കുന്നതിനാണ് ഈ രണ്ട് ആക്ടുകൾ സൃഷ്ടിച്ചത്.

സുരക്ഷയെയും സുതാര്യതയെയും കുറിച്ചുള്ള വളർന്നുവരുന്ന ആശങ്കകൾ പരിഹരിക്കുന്നതിനാണ് DSA രൂപകൽപ്പന ചെയ്തിരിക്കുന്നത്, ഉദാഹരണത്തിന്:

• നിയമവിരുദ്ധമായ സാധനങ്ങളുടെയും സേവനങ്ങളുടെയും ദോഷകരമായ ഉള്ളടക്കത്തിന്റെയും അനിയന്ത്രിതമായ ഓൺലൈനിന്റെ വ്യാപനം.
• പ്ലാറ്റ്‌ഫോമുകൾ ഉള്ളടക്ക മോഡറേഷൻ തീരുമാനങ്ങൾ എടുക്കുമ്പോൾ വ്യക്തമായ ഉത്തരവാദിത്തത്തിന്റെ അഭാവം.
• വിശദീകരണമില്ലാതെ, നമ്മൾ എന്ത് കാണണമെന്ന് തീരുമാനിക്കുന്ന അൽഗോരിതങ്ങളുടെ "ബ്ലാക്ക് ബോക്സ്" സ്വഭാവം.

മറുവശത്ത്, സാമ്പത്തിക സാഹചര്യങ്ങൾ സമനിലയിലാക്കുക എന്നതാണ് DMA യുടെ ലക്ഷ്യം. ഇനിപ്പറയുന്നതുപോലുള്ള പ്രശ്നങ്ങൾ മൂലമുണ്ടാകുന്ന വൈദ്യുതി അസന്തുലിതാവസ്ഥ പരിഹരിക്കുന്നതിലാണ് ഇത് ശ്രദ്ധ കേന്ദ്രീകരിക്കുന്നത്:

• സ്വന്തം ഉൽപ്പന്നങ്ങൾക്കും സേവനങ്ങൾക്കും മുൻഗണന നൽകുന്ന ഗേറ്റ്കീപ്പർ പ്ലാറ്റ്‌ഫോമുകൾ.
• ഒരു വലിയ പ്ലാറ്റ്‌ഫോമിൽ സൃഷ്ടിക്കാൻ സഹായിക്കുന്ന ഡാറ്റയിലേക്ക് ബിസിനസുകൾക്ക് പ്രവേശനം നിഷേധിക്കപ്പെടുന്നു.
• കമ്പനികൾ അവരുടെ ഉപഭോക്താക്കളിലേക്ക് എത്താൻ വേണ്ടി ആപ്പ് സ്റ്റോറുകൾ അല്ലെങ്കിൽ പേയ്‌മെന്റ് സംവിധാനങ്ങൾ പോലുള്ള ഒരു ഗേറ്റ്കീപ്പറുടെ സ്വന്തം സേവനങ്ങൾ ഉപയോഗിക്കാൻ നിർബന്ധിതരാകുന്നു.

രണ്ടും താരതമ്യം ചെയ്യാനുള്ള ഒരു ദ്രുത മാർഗം വശങ്ങളിലായി നിന്നുള്ള കാഴ്ചയാണ്.

DSA vs DMA ഒറ്റനോട്ടത്തിൽ

ആത്യന്തികമായി, ഈ പുതിയ നിയന്ത്രണ ചട്ടക്കൂട് യൂറോപ്പിൽ ഡിജിറ്റൽ ബിസിനസ്സ് എങ്ങനെ ചെയ്യപ്പെടുന്നു എന്നതിൽ ഒരു പ്രധാന മാറ്റത്തിന് കാരണമാകുന്നു.

എല്ലാവർക്കും സുരക്ഷിതവും ഉത്തരവാദിത്തമുള്ളതുമായ ഒരു ഓൺലൈൻ ഇടത്തിനുള്ള അടിത്തറയാണ് DSA നിർമ്മിക്കുന്നത്, അതേസമയം ആ ഇടത്തിനുള്ളിൽ, എല്ലാ ബിസിനസുകൾക്കും നവീകരണത്തിലും വളർച്ചയിലും ന്യായമായ അവസരം ലഭിക്കുന്നുണ്ടെന്ന് DMA ഉറപ്പാക്കുന്നു.

നെതർലാൻഡ്‌സിലെ ബിസിനസുകൾക്കും EU ഉപഭോക്താക്കളെ സേവിക്കുന്നവർക്കും, ഈ നിയമങ്ങൾ അവഗണിക്കുന്നത് ഒരു ഓപ്ഷനല്ല. നിങ്ങളുടെ സേവന നിബന്ധനകളിലും, ആന്തരിക പ്രക്രിയകളിലും, നിങ്ങളുടെ സാങ്കേതികവിദ്യയിലും പോലും മുൻകൈയെടുത്ത് മാറ്റങ്ങൾ വരുത്തണമെന്ന് അവർ ആവശ്യപ്പെടുന്നു. ഓരോ പ്രവൃത്തിയും എന്തിനുവേണ്ടിയാണ് രൂപകൽപ്പന ചെയ്തിരിക്കുന്നതെന്ന് മനസ്സിലാക്കുക എന്നതാണ് ആദ്യപടി, അതുവഴി ഭാവിയിലേക്ക് അനുസരണയുള്ളതും പ്രതിരോധശേഷിയുള്ളതുമായ ഒരു തന്ത്രം നിങ്ങൾക്ക് നിർമ്മിക്കാൻ കഴിയും.

ഡിജിറ്റൽ സേവന നിയമത്തിന് കീഴിലുള്ള നിങ്ങളുടെ ബാധ്യതകൾ നിറവേറ്റൽ

ഡിജിറ്റൽ സേവന നിയമം എല്ലാത്തിനും അനുയോജ്യമായ ഒരു സ്ലെഡ്ജ്ഹാമർ അല്ല. പകരം, ഇത് ഒരു ശ്രേണിയിലുള്ള സിസ്റ്റത്തിലാണ് പ്രവർത്തിക്കുന്നത്, നിങ്ങളുടെ ഓൺലൈൻ സേവനത്തിന്റെ വലുപ്പവും തരവും അടിസ്ഥാനമാക്കി അതിന്റെ ആവശ്യകതകൾ ശ്രദ്ധാപൂർവ്വം സ്കെയിൽ ചെയ്യുന്നു. റോഡ് സുരക്ഷാ നിയമങ്ങൾ പോലെ ഇതിനെ കരുതുക: ഓരോ ഡ്രൈവർക്കും വേഗത പരിധി പാലിക്കേണ്ടതുണ്ട്, എന്നാൽ ഹെവി ഗുഡ്സ് വാഹനങ്ങൾക്ക് ഡ്രൈവിംഗ് സമയത്തെക്കുറിച്ചും അവയുടെ ചരക്ക് സുരക്ഷിതമാക്കുന്നതിനെക്കുറിച്ചും അധിക നിയന്ത്രണങ്ങളുണ്ട്.

ഈ പാളികളായുള്ള സമീപനം അനുസരണ ഭാരം ആനുപാതികമാണെന്ന് ഉറപ്പാക്കുന്നു. ഒരു ചെറിയ ഡച്ച് ഇ-കൊമേഴ്‌സ് ഷോപ്പ് ഒരു വലിയ ആഗോള സോഷ്യൽ മീഡിയ പ്ലാറ്റ്‌ഫോമിന്റെ അതേ തീവ്രമായ മാനദണ്ഡങ്ങൾ പാലിക്കില്ല. നിങ്ങളുടെ കടമകൾ നിറവേറ്റുന്നതിനുള്ള ആദ്യപടി EU ഡിജിറ്റൽ സേവന നിയമം (DSA) നിങ്ങളുടെ ബിസിനസ്സ് ഈ ഘടനയിൽ എവിടെയാണ് യോജിക്കുന്നതെന്ന് കൃത്യമായി കണ്ടെത്തുകയാണ്.

ചട്ടക്കൂട് ഓൺലൈൻ സേവനങ്ങളെ പല വിഭാഗങ്ങളായി തരംതിരിക്കുന്നു, ഓരോ ലെവലിലും കൂടുതൽ ഉത്തരവാദിത്തങ്ങൾ ചേർക്കുന്നു.

എല്ലാ ഇടനിലക്കാർക്കുമുള്ള അടിസ്ഥാന നിയമങ്ങൾ

പിരമിഡിന്റെ ഏറ്റവും അടിഭാഗത്ത് ഇടനില സേവനങ്ങൾ. ഇന്റർനെറ്റ് ആക്‌സസ് ദാതാക്കൾ മുതൽ ഡൊമെയ്ൻ നെയിം രജിസ്ട്രാർമാർ, മറ്റ് പ്രധാന നെറ്റ്‌വർക്ക് ഇൻഫ്രാസ്ട്രക്ചർ സേവനങ്ങൾ എന്നിവ വരെയുള്ള എല്ലാം ഉൾപ്പെടുന്ന വിശാലമായ ഒരു ഗ്രൂപ്പാണിത്. അവരെല്ലാം DSA യുടെ അടിത്തറയായി മാറുന്ന ഒരു അടിസ്ഥാന നിയമങ്ങൾ പാലിക്കണം.

ഈ ഗ്രൂപ്പിനായുള്ള പ്രധാന ആവശ്യകതകളിൽ ഇവ ഉൾപ്പെടുന്നു:

• ബന്ധപ്പെടാനുള്ള സ്ഥലങ്ങൾ സ്ഥാപിക്കൽ: സർക്കാർ അധികാരികൾക്കും, യൂറോപ്യൻ കമ്മീഷനും, നിങ്ങളുടെ ഉപയോക്താക്കൾക്കും വേണ്ടി വ്യക്തമായ ഒരു കോൺടാക്റ്റ് പോയിന്റ് നിങ്ങൾ സജ്ജീകരിക്കണം. ഈ വിശദാംശങ്ങൾ ആർക്കും എളുപ്പത്തിൽ കണ്ടെത്താൻ കഴിയുന്നതായിരിക്കണം.
• നിബന്ധനകളും വ്യവസ്ഥകളും അപ്ഡേറ്റ് ചെയ്യുന്നു: ഉള്ളടക്ക മോഡറേഷൻ നിങ്ങൾ എങ്ങനെ കൈകാര്യം ചെയ്യുന്നു എന്നതിനെക്കുറിച്ച് നിങ്ങളുടെ സേവന നിബന്ധനകൾ സുതാര്യമായിരിക്കണം. ഇതിനർത്ഥം നിങ്ങളുടെ നടപടിക്രമങ്ങളും ഉപയോക്താവ് സൃഷ്ടിക്കുന്ന വിവരങ്ങളിൽ നിങ്ങൾ ഏർപ്പെടുത്തിയേക്കാവുന്ന നിയന്ത്രണങ്ങളും വ്യക്തമായി വിശദീകരിക്കുക എന്നാണ്.
• വാർഷിക സുതാര്യതാ റിപ്പോർട്ടുകൾ: എല്ലാ ഇടനിലക്കാരും അവരുടെ ഉള്ളടക്ക മോഡറേഷൻ പ്രവർത്തനങ്ങളെക്കുറിച്ച് വിശദമായി പ്രതിപാദിക്കുന്ന ഒരു വാർഷിക റിപ്പോർട്ട് പ്രസിദ്ധീകരിക്കേണ്ടതുണ്ട്. ചെറിയ കമ്പനികൾക്ക്, ഇത് വളരെ ലളിതമായ ഒരു രേഖയായിരിക്കാം.

ഡിജിറ്റൽ വിതരണ ശൃംഖലയിലെ ഓരോ ലിങ്കിനും ഉത്തരവാദിത്തത്തിന്റെ ഒരു പുതിയ മാനദണ്ഡം ഈ അടിസ്ഥാന കടമകൾ സ്ഥാപിക്കുന്നു. ഏറ്റവും അടിസ്ഥാനപരമായ ഓൺലൈൻ സേവനങ്ങൾ പോലും കൂടുതൽ സുതാര്യവും പ്രതികരണശേഷിയുള്ളതുമായ ഒരു സിസ്റ്റത്തിന്റെ ഭാഗമാണെന്ന് അവ ഉറപ്പാക്കുന്നു. ഇത് ഒരു വലിയ മാറ്റമാണ്, പ്രത്യേകിച്ചും ഈ റോളുകൾ ചിലപ്പോൾ ഡാറ്റാ പരിരക്ഷണ കടമകളുമായി ഓവർലാപ്പ് ചെയ്യാൻ കഴിയും, അവ ഞങ്ങളുടെ ഗൈഡിൽ വിവരിച്ചിരിക്കുന്ന ഉത്തരവാദിത്തങ്ങളിൽ നിന്ന് വ്യത്യസ്തമാണ്. GDPR പ്രകാരം കൺട്രോളർ, പ്രോസസ്സർ റോളുകൾ.

ഹോസ്റ്റിംഗ് സേവനങ്ങൾക്കുള്ള ഉത്തരവാദിത്തങ്ങൾ വർദ്ധിപ്പിക്കൽ

അടുത്ത ടയർ അപ്പ് കവറുകൾ ഹോസ്റ്റിംഗ് സേവനങ്ങൾ, ക്ലൗഡ് പ്ലാറ്റ്‌ഫോമുകളും വെബ് ഹോസ്റ്റിംഗ് ദാതാക്കളും പോലെ. ഇവ ഉപയോക്താക്കളുടെ പേരിൽ വിവരങ്ങൾ സംഭരിക്കുന്ന ബിസിനസുകളാണ്. അടിസ്ഥാന നിയമങ്ങൾക്ക് മുകളിൽ, അവർക്ക് വളരെ പ്രധാനപ്പെട്ട ഒരു അധിക ജോലിയുണ്ട്.

അവർ ഒരു "അറിയിപ്പും പ്രവർത്തനവും" സംവിധാനം നിയമവിരുദ്ധമെന്ന് വിശ്വസിക്കുന്ന ഉള്ളടക്കം റിപ്പോർട്ട് ചെയ്യാൻ ആരെയും അനുവദിക്കുന്ന ലളിതവും ഉപയോക്തൃ-സൗഹൃദവുമായ ഒരു സംവിധാനമായിരിക്കണം ഇത്. ഒരു റിപ്പോർട്ട് ലഭിച്ചുകഴിഞ്ഞാൽ, ഹോസ്റ്റിംഗ് സേവനം വേഗത്തിൽ അന്വേഷണം നടത്തുകയും ആവശ്യമെങ്കിൽ ഉള്ളടക്കം നീക്കം ചെയ്യുകയോ അതിലേക്കുള്ള ആക്‌സസ് തടയുകയോ ചെയ്യണം. സുരക്ഷിതമായ ഒരു ഓൺലൈൻ അന്തരീക്ഷം വളർത്തിയെടുക്കുക എന്ന DSA യുടെ ലക്ഷ്യത്തിന് ഈ സംവിധാനം നിർണായകമാണ്.

ഓൺലൈൻ പ്ലാറ്റ്‌ഫോമുകൾക്കുള്ള മെച്ചപ്പെടുത്തിയ കടമകൾ

കാര്യങ്ങൾ കൂടുതൽ ഗുരുതരമാകുന്നു. ഓൺലൈൻ പ്ലാറ്റ്ഫോമുകൾ. ഓൺലൈൻ മാർക്കറ്റ്‌പ്ലേസുകൾ, ആപ്പ് സ്റ്റോറുകൾ, സോഷ്യൽ മീഡിയ നെറ്റ്‌വർക്കുകൾ എന്നിവ ഉൾക്കൊള്ളുന്ന ഒരു വിശാലമായ വിഭാഗമാണിത്. ഈ പ്ലാറ്റ്‌ഫോമുകൾ ഉള്ളടക്കം സംഭരിക്കുക മാത്രമല്ല; അവർ അത് പൊതുജനങ്ങളിലേക്ക് സജീവമായി പ്രചരിപ്പിക്കുകയും ചെയ്യുന്നു.

ഈ ബിസിനസുകൾക്ക്, അനുസരണം നിരവധി ബാധ്യതകൾ കൂടി കൊണ്ടുവരുന്നു:

• ആന്തരിക പരാതി കൈകാര്യം ചെയ്യൽ സംവിധാനം: ഉള്ളടക്ക മോഡറേഷൻ തീരുമാനങ്ങൾ അപ്പീൽ ചെയ്യുന്നതിന് ഉപയോക്താക്കൾക്ക് ഒരു ആന്തരിക പ്രക്രിയ അവർ വാഗ്ദാനം ചെയ്യേണ്ടതുണ്ട്. തീരുമാനം എടുത്തതിന് ശേഷം കുറഞ്ഞത് ആറ് മാസത്തേക്ക് ഈ സംവിധാനം ലഭ്യമായിരിക്കണം.
• കോടതിക്ക് പുറത്തുള്ള തർക്ക പരിഹാരം: കോടതിക്ക് പുറത്ത് തർക്കങ്ങൾ പരിഹരിക്കുന്നതിന് സാക്ഷ്യപ്പെടുത്തിയ സ്ഥാപനങ്ങളിലേക്ക് ഉപയോക്താക്കൾക്ക് പ്രവേശനം നൽകാനും പ്ലാറ്റ്‌ഫോമുകൾ അനുവദിക്കണം.
• "വിശ്വസ്ത ഫ്ലാഗർമാർ"ക്കുള്ള മുൻഗണന: ദേശീയ അധികാരികൾ "വിശ്വസ്ത ഫ്ലാഗർ" പദവി നൽകിയിട്ടുള്ള സംഘടനകൾ സമർപ്പിക്കുന്ന ഏതൊരു റിപ്പോർട്ടും മുൻഗണനയായി പരിഗണിക്കേണ്ടതാണ്.
• ദുരുപയോഗത്തിനെതിരായ നടപടികൾ: നിയമവിരുദ്ധമായ ഉള്ളടക്കം ആവർത്തിച്ച് പോസ്റ്റ് ചെയ്യുന്നതോ അടിസ്ഥാനരഹിതമായ പരാതികളോ നോട്ടീസുകളോ നിരന്തരം ഫയൽ ചെയ്യുന്നതോ ആയ ഉപയോക്താക്കളെ സസ്‌പെൻഡ് ചെയ്യാൻ അവർ ബാധ്യസ്ഥരാണ്.

ഉത്തരവാദിത്തത്തിലെ ഈ വർദ്ധനവ് പൊതുചർച്ചയിലും വാണിജ്യത്തിലും ഈ പ്ലാറ്റ്‌ഫോമുകൾ ചെലുത്തുന്ന വലിയ സ്വാധീനത്തെ പ്രതിഫലിപ്പിക്കുന്നു. ഈ നിയമങ്ങൾ പ്രാബല്യത്തിൽ വന്നതോടെ ഉപഭോക്തൃ പ്രതീക്ഷകൾ കുത്തനെ ഉയർന്നു. 2024 ഫെബ്രുവരി 17 ന് നെതർലാൻഡിൽ ഡിജിറ്റൽ സേവന നിയമം ഔദ്യോഗികമായി നടപ്പിലാക്കാൻ കഴിഞ്ഞെങ്കിലും, 2023 ജൂണിൽ നെതർലാൻഡ്‌സ് അതോറിറ്റി ഫോർ കൺസ്യൂമേഴ്‌സ് & മാർക്കറ്റ്‌സ് (ACM) നടത്തിയ ഒരു സർവേയിൽ അമ്പരപ്പിക്കുന്ന ഒരു 66% ഡച്ച് ഉപഭോക്താക്കളും DSA പരിഹരിക്കാൻ ലക്ഷ്യമിടുന്ന പ്രശ്‌നങ്ങൾ അവർ ഇതിനകം തന്നെ നേരിട്ടിരുന്നു. ഓട്ടോമേറ്റഡ് സിസ്റ്റങ്ങൾ വഴി പ്ലാറ്റ്‌ഫോമുകളുമായി ബന്ധപ്പെടാൻ കഴിയുന്നത് മുതൽ റാങ്കിംഗ് അൽഗോരിതങ്ങൾ എങ്ങനെ പ്രവർത്തിക്കുന്നു എന്നതിനെക്കുറിച്ചുള്ള വ്യക്തതയുടെ അഭാവം വരെ അവരുടെ നിരാശകൾ വ്യാപിച്ചു.

ഈ ഡാറ്റ ഇവ തമ്മിലുള്ള വ്യക്തമായ വിച്ഛേദനം വെളിപ്പെടുത്തുന്നു നിയമംയുടെ ലക്ഷ്യങ്ങളും ഉപയോക്തൃ അനുഭവത്തിന്റെ യാഥാർത്ഥ്യവും. പ്ലാറ്റ്‌ഫോമുകൾ അവരുടെ അനുസരണ ശ്രമങ്ങൾ മെച്ചപ്പെടുത്തേണ്ടതിന്റെ അടിയന്തിര ആവശ്യകതയെ ഇത് അടിവരയിടുന്നു, പ്രത്യേകിച്ച് ഉപയോക്തൃ ആശയവിനിമയത്തിലും അൽഗോരിതം സുതാര്യതയിലും.

ഒടുവിൽ, ഏറ്റവും കർശനമായ നിയമങ്ങൾ ഇന്റർനെറ്റിലെ ഭീമന്മാർക്കായി നീക്കിവച്ചിരിക്കുന്നു: വളരെ വലിയ ഓൺലൈൻ പ്ലാറ്റ്‌ഫോമുകൾ (VLOP-കൾ) ഒപ്പം വളരെ വലിയ ഓൺലൈൻ സെർച്ച് എഞ്ചിനുകൾ (VLOSE-കൾ). ഇവയെ കൂടുതൽ ഉള്ള സേവനങ്ങളായി നിർവചിച്ചിരിക്കുന്നു 11 ദശലക്ഷം EU-വിലെ സജീവ പ്രതിമാസ ഉപയോക്താക്കൾ. നിർബന്ധിത അപകടസാധ്യത വിലയിരുത്തലുകൾ, സ്വതന്ത്ര ബാഹ്യ ഓഡിറ്റുകൾ, അവരുടെ ശുപാർശ ചെയ്യുന്ന സിസ്റ്റം അൽഗോരിതങ്ങളിലെ ഡാറ്റയിലേക്ക് പൊതുജനങ്ങൾക്ക് പ്രവേശനം നൽകൽ എന്നിവയുൾപ്പെടെ നിരവധി ബാധ്യതകൾ അവർ നേരിടുന്നു.

ഡിജിറ്റൽ മാർക്കറ്റ് ആക്ടിനെയും അതിന്റെ കാവൽക്കാരെയും നയിക്കൽ

ഡിജിറ്റൽ സേവന നിയമം വിശാലമായ ഒരു വല വീശുമ്പോൾ, ഡിജിറ്റൽ മാർക്കറ്റ് നിയമം (DMA) വളരെ ശ്രദ്ധ കേന്ദ്രീകരിക്കുന്ന ഒരു നിയമനിർമ്മാണമാണിത്. വെബ്‌സൈറ്റുള്ള എല്ലാ ബിസിനസുകളെയും ലക്ഷ്യം വച്ചുള്ളതല്ല ഇത്; പകരം, ഡിജിറ്റൽ ലോകത്തിലെ ഏറ്റവും വലിയ കളിക്കാരെയാണ് ഇത് ലക്ഷ്യമിടുന്നത് - വിളിക്കപ്പെടുന്നവയിൽ "ഗേറ്റ്കീപ്പർമാർ." നമ്മുടെ ദൈനംദിന ജീവിതത്തിൽ ആഴത്തിൽ ഇഴചേർന്നിരിക്കുന്ന ഈ ടെക് ഭീമന്മാരുടെ പ്ലാറ്റ്‌ഫോമുകൾ ദശലക്ഷക്കണക്കിന് മറ്റ് ബിസിനസുകളിലേക്കും ഉപയോക്താക്കളിലേക്കുമുള്ള ട്രാഫിക്കിന്റെ ഒഴുക്ക് അടിസ്ഥാനപരമായി നിയന്ത്രിക്കുന്നു.

ഇതുപോലെ ഒന്ന് ചിന്തിച്ചുനോക്കൂ: ഒരു വലിയ ഷോപ്പിംഗ് സെന്റർ ഉടമ കടകൾ വാടകയ്ക്ക് കൊടുക്കുക മാത്രമല്ല ചെയ്യുന്നത്. ഏതൊരു ഉപഭോക്താവിലേക്കും എത്തിച്ചേരാൻ, അവർ ഉള്ളിലെ എല്ലാ കടകളെയും സ്വന്തം, പലപ്പോഴും വിലകൂടിയ, ഡെലിവറി സേവനം ഉപയോഗിക്കാൻ നിർബന്ധിക്കുന്നു. മത്സരാധിഷ്ഠിതമല്ലാത്ത പെരുമാറ്റം കൃത്യമായി തടയുന്നതിനാണ് DMA രൂപകൽപ്പന ചെയ്തിരിക്കുന്നത്. വിപണി ന്യായമായും തുറന്നും നിലനിൽക്കുന്നുണ്ടെന്ന് ഉറപ്പാക്കുക എന്നതാണ് ലക്ഷ്യം, അതുവഴി ചെറുകിട ബിസിനസുകൾക്ക് പേശിയുടെ അടിസ്ഥാനത്തിൽ മാത്രമല്ല, മെറിറ്റിന്റെ അടിസ്ഥാനത്തിലും വിജയിക്കാൻ കഴിയും.

ഇത് മനസ്സിലാക്കേണ്ട ഒരു നിർണായക വ്യത്യാസമാണ്. ഡിഎംഎ എന്തിനെക്കുറിച്ചല്ല നിങ്ങളുടെ ബിസിനസ്സ് ചെയ്യേണ്ടതുണ്ട്; അത് കാവൽക്കാർ ഇപ്പോൾ ചെയ്യേണ്ട കാര്യങ്ങളെക്കുറിച്ചാണ്. നിനക്കായ്.

ഒരു ഡിജിറ്റൽ ഗേറ്റ്കീപ്പറെ നിർവചിക്കുന്നു

യൂറോപ്യൻ കമ്മീഷൻ വെറുതെ വിരൽ ചൂണ്ടുന്നില്ല. ഔദ്യോഗികമായി ഒരു ഗേറ്റ് കീപ്പർ എന്ന് ലേബൽ ചെയ്യപ്പെടണമെങ്കിൽ, ഒരു കമ്പനി കർശനമായ, അളവ്പരമായ ചെക്ക്‌ലിസ്റ്റ് പാലിക്കേണ്ടതുണ്ട്. വിപണിയിൽ യഥാർത്ഥത്തിൽ പ്രധാനപ്പെട്ടതും അചഞ്ചലവുമായ സ്ഥാനം വഹിക്കുന്ന പ്ലാറ്റ്‌ഫോമുകൾക്ക് മാത്രമേ നിയമങ്ങൾ ബാധകമാകൂ എന്ന് ഇത് ഉറപ്പാക്കുന്നു.

പൊതുവേ, ഒരു കമ്പനി ഇനിപ്പറയുന്ന സാഹചര്യങ്ങളിൽ യോഗ്യത നേടുന്നു:

• എ പ്രവർത്തിക്കുന്നു "പ്രധാന പ്ലാറ്റ്‌ഫോം സേവനം"— ഓൺലൈൻ സെർച്ച് എഞ്ചിനുകൾ, ആപ്പ് സ്റ്റോറുകൾ, സോഷ്യൽ നെറ്റ്‌വർക്കുകൾ അല്ലെങ്കിൽ ഓപ്പറേറ്റിംഗ് സിസ്റ്റങ്ങൾ എന്നിവയെക്കുറിച്ച് ചിന്തിക്കുക.
• EU യുടെ ആഭ്യന്തര വിപണിയിൽ വലിയ സ്വാധീനം ചെലുത്തുന്നു. ഇത് സാധാരണയായി കുറഞ്ഞത് വാർഷിക വിറ്റുവരവ് എന്നാണ് അർത്ഥമാക്കുന്നത് 7.5 ബില്യൺ ഡോളർ EU-വിനുള്ളിൽ അല്ലെങ്കിൽ മാർക്കറ്റ് ക്യാപിറ്റലൈസേഷൻ 75 ബില്യൺ ഡോളർ.
• വലിയൊരു വിഭാഗം ഉപയോക്താക്കളെ വലിയ തോതിൽ ബിസിനസുകളുമായി ബന്ധിപ്പിക്കുന്ന ഒരു സുപ്രധാന കവാടമായി ഇത് പ്രവർത്തിക്കുന്നു. പരിധി സാധാരണയായി 11 ദശലക്ഷം EU-വിലും അതിനു മുകളിലുമുള്ള പ്രതിമാസ സജീവ അന്തിമ ഉപയോക്താക്കൾ 10,000 വാർഷിക സജീവ ബിസിനസ്സ് ഉപയോക്താക്കൾ.

ഒരു കമ്പനിക്ക് ഈ പദവി ലഭിച്ചുകഴിഞ്ഞാൽ, സമയം ചലിക്കാൻ തുടങ്ങും. കൂടുതൽ മത്സരാധിഷ്ഠിതവും നീതിയുക്തവുമായ ഡിജിറ്റൽ ഇടം സൃഷ്ടിക്കുന്നതിന് ലക്ഷ്യമിട്ടുള്ള 'ചെയ്യേണ്ടതും ചെയ്യരുതാത്തതുമായ' ഒരു കൂട്ടം ബാധ്യതകളുടെ വ്യക്തമായ പട്ടിക പാലിക്കാൻ അതിന് ആറ് മാസമുണ്ട്. ഈ ഭാഗം EU ഡിജിറ്റൽ സർവീസസ് ആക്റ്റ് (DSA) ഉം ഡിജിറ്റൽ മാർക്കറ്റ്സ് ആക്റ്റ് (DMA) ഉം ചട്ടക്കൂട് എന്നത് സ്കെയിലുകൾ പുനഃസന്തുലിതമാക്കുന്നതിനെക്കുറിച്ചാണ്.

ടെക് ഭീമന്മാർക്കായി ഒരു പുതിയ നിയമക്കൂട്ടം

DMA യുടെ ബാധ്യതകൾ സൗഹൃദപരമായ നിർദ്ദേശങ്ങളല്ല. ഗേറ്റ്കീപ്പർമാർക്ക് പ്രവർത്തിക്കാൻ അനുവാദമുള്ള രീതിയെ അടിസ്ഥാനപരമായി മാറ്റുന്ന നിയമപരമായി ബന്ധിപ്പിക്കുന്ന ആവശ്യകതകളാണിവ. അന്യായമായ ആനുകൂല്യങ്ങൾ ഇല്ലാതാക്കാനും ഈ പ്ലാറ്റ്‌ഫോമുകളെ ആശ്രയിക്കുന്ന ബിസിനസുകൾക്ക് പുതിയ അവസരങ്ങൾ സൃഷ്ടിക്കാനും വേണ്ടിയാണ് ഈ നിയമങ്ങൾ രൂപകൽപ്പന ചെയ്തിരിക്കുന്നത്.

ഒരു ഗേറ്റ്കീപ്പറുടെ സ്വകാര്യ നിയമങ്ങൾ നിർദ്ദേശിക്കുന്ന മാർക്കറ്റിൽ നിന്ന് ന്യായമായ മത്സരത്താൽ നിയന്ത്രിക്കപ്പെടുന്ന ഒന്നിലേക്ക് മാറ്റുക എന്നതാണ് ഡിഎംഎയുടെ പിന്നിലെ കാതലായ ആശയം. പ്ലാറ്റ്‌ഫോം ഉടമയ്ക്ക് ഇനി ഒരേ ഗെയിമിൽ റഫറിയും സ്റ്റാർ പ്ലെയറും ആകാൻ കഴിയില്ലെന്ന് ഇത് ഉറപ്പാക്കുന്നു.

നിയുക്ത ഗേറ്റ്കീപ്പർമാരുടെ പ്രധാന ബാധ്യതകളിൽ ഇവ ഉൾപ്പെടുന്നു:

• സ്വയം മുൻഗണന അവസാനിപ്പിക്കൽ: സ്വന്തം ഉൽപ്പന്നങ്ങളോ സേവനങ്ങളോ എതിരാളികളേക്കാൾ കൂടുതൽ അനുകൂലമായി റാങ്ക് ചെയ്യാൻ അവർക്ക് ഇനി അനുവാദമില്ല. ഉദാഹരണത്തിന്, ഒരു സെർച്ച് എഞ്ചിന്, എല്ലാ പ്രസക്തമായ തിരയലുകളുടെയും മുകളിൽ സ്വന്തം ഷോപ്പിംഗ് സേവനം സ്ഥാപിക്കാൻ കഴിയില്ല.
• ഡാറ്റ ആക്‌സസ് അനുവദിക്കുന്നു: (ഒരു പ്രധാന മാർക്കറ്റിലെ ഒരു ചെറിയ കട പോലെ) ബിസിനസ്സ് ഉപയോക്താക്കൾക്ക് ഗേറ്റ്കീപ്പറുടെ പ്ലാറ്റ്‌ഫോമിലെ സ്വന്തം പ്രവർത്തനങ്ങളിലൂടെ അവർ സൃഷ്ടിക്കുന്ന ഡാറ്റയിലേക്ക് ആക്‌സസ് നൽകണം.
• ആപ്പ് സൈഡ്‌ലോഡിംഗ് പ്രവർത്തനക്ഷമമാക്കുന്നു: ഓപ്പറേറ്റിംഗ് സിസ്റ്റങ്ങളെ നിയന്ത്രിക്കുന്ന ഗേറ്റ്കീപ്പർമാർ, മൂന്നാം കക്ഷി ഉറവിടങ്ങളിൽ നിന്നും ഇതര ആപ്പ് സ്റ്റോറുകളിൽ നിന്നും ആപ്പുകൾ ഇൻസ്റ്റാൾ ചെയ്യാൻ ഉപയോക്താക്കളെ അനുവദിക്കേണ്ടതുണ്ട്. ഇത് ഒരൊറ്റ കേന്ദ്രീകൃത മാർക്കറ്റിന്റെ കുത്തകയെ തകർക്കുന്നു.
• സേവനങ്ങളുടെ ലിങ്ക് വിച്ഛേദിക്കാൻ അനുവദിക്കുന്നു: ഒരു പ്രധാന പ്ലാറ്റ്‌ഫോം ഉപയോഗിക്കുന്നതിനായി ഒരു ഉപയോക്താവിനെ അവരുടെ മറ്റൊരു സേവനത്തിൽ സൈൻ ഇൻ ചെയ്യാനോ രജിസ്റ്റർ ചെയ്യാനോ നിർബന്ധിക്കാൻ അവർക്ക് കഴിയില്ല.
• അന്യായമായ കരാർ നിബന്ധനകൾ നിരോധിക്കൽ: മറ്റ് പ്ലാറ്റ്‌ഫോമുകളിലോ സ്വന്തം വെബ്‌സൈറ്റുകളിലോ വ്യത്യസ്ത വിലകൾക്ക് ഒരേ ഉൽപ്പന്നങ്ങളോ സേവനങ്ങളോ വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്നതിൽ നിന്ന് ബിസിനസ്സ് ഉപയോക്താക്കളെ തടയുന്നതിൽ നിന്ന് ഗേറ്റ്കീപ്പർമാരെ വിലക്കിയിരിക്കുന്നു.

ചെറുകിട ബിസിനസുകൾക്ക്, ഈ മാറ്റങ്ങൾ വളരെ പ്രധാനമാണ്. ന്യായമായ ആപ്പ് സ്റ്റോർ നയങ്ങൾ ചെലവ് കുറയ്ക്കും, പരസ്യ ഡാറ്റയിലേക്കുള്ള മികച്ച ആക്‌സസ് കൂടുതൽ ഫലപ്രദമായ മാർക്കറ്റിംഗിലേക്ക് നയിക്കും, സ്വയം മുൻഗണന നൽകുന്നത് അവസാനിപ്പിക്കുന്നത് നിങ്ങളുടെ മികച്ച ഉൽപ്പന്നം കണ്ടെത്തപ്പെടാനുള്ള സാധ്യത വർദ്ധിപ്പിക്കുന്നു എന്നാണ്. ആത്യന്തികമായി, കൂടുതൽ സമതുലിതമായ ഒരു മത്സരത്തിൽ മത്സരിക്കാനുള്ള ശക്തി നിങ്ങൾക്ക് നൽകുക എന്നതാണ് DMA യുടെ ലക്ഷ്യം.

നെതർലാൻഡിൽ DSA, DMA എന്നിവ എങ്ങനെയാണ് നടപ്പിലാക്കുന്നത്

ഡിജിറ്റൽ സർവീസസ് ആക്ടും ഡിജിറ്റൽ മാർക്കറ്റ്സ് ആക്ടും EU-വിപണിയിലെ നിയന്ത്രണങ്ങളാണെങ്കിലും, അവയുടെ യഥാർത്ഥ ശക്തികൾ പ്രാദേശിക നിർവ്വഹണത്തിലാണ്. നെതർലാൻഡിൽ, ഈ നിയമങ്ങൾ പ്രയോഗത്തിൽ വരുത്താൻ ചുമതലപ്പെടുത്തിയിരിക്കുന്ന പ്രാഥമിക സ്ഥാപനം നെതർലാൻഡ്‌സ് അതോറിറ്റി ഫോർ കൺസ്യൂമേഴ്‌സ് & മാർക്കറ്റ്സ് (ACM). ദേശീയ ഡിജിറ്റൽ സേവന കോർഡിനേറ്ററായി ACM ഔദ്യോഗികമായി നാമനിർദ്ദേശം ചെയ്യപ്പെട്ടിരിക്കുന്നു, ഇത് അനുസരണം മേൽനോട്ടം വഹിക്കാൻ അതിന് ഗൗരവമായ അധികാരം നൽകുന്നു.

ഇത് വെറുമൊരു തലക്കെട്ടല്ല. DSA നിയമങ്ങൾ ലംഘിക്കുന്നതായി സംശയിക്കുന്ന ബിസിനസുകൾക്കെതിരെ അന്വേഷണം ആരംഭിക്കാൻ ACM-ന് അധികാരമുണ്ട്. ഒരു കമ്പനി നിയമങ്ങൾ പാലിക്കുന്നില്ലെന്ന് കണ്ടെത്തിയാൽ, അനന്തരഫലങ്ങൾ ഗുരുതരമായേക്കാം. ഇതിൽ വരെ എത്താവുന്ന ഗണ്യമായ പിഴകൾ ഈടാക്കാനുള്ള അധികാരവും ഉൾപ്പെടുന്നു ഒരു കമ്പനിയുടെ ആഗോള വാർഷിക വിറ്റുവരവിന്റെ 6%.

ഈ എൻഫോഴ്‌സ്‌മെന്റ് റോൾ ACM-നെ ഡച്ച് ഡിജിറ്റൽ സമ്പദ്‌വ്യവസ്ഥയുടെ ഹൃദയഭാഗത്ത് തന്നെ നിർത്തുന്നു. ഓൺലൈൻ പ്ലാറ്റ്‌ഫോമുകൾ, ഹോസ്റ്റിംഗ് സേവനങ്ങൾ, മാർക്കറ്റ്‌പ്ലേസുകൾ എന്നിവയെല്ലാം സുരക്ഷയ്ക്കും സുതാര്യതയ്ക്കുമുള്ള പുതിയ മാനദണ്ഡങ്ങൾ പാലിക്കുന്നുണ്ടെന്ന് ഉറപ്പാക്കുക എന്നതാണ് അവരുടെ ജോലി. രാജ്യത്ത് ബിസിനസുകൾ എങ്ങനെ പ്രവർത്തിക്കണമെന്ന് അവരുടെ പ്രവർത്തനങ്ങൾ നേരിട്ട് രൂപപ്പെടുത്തും.

എസിഎമ്മിന്റെ നിർവ്വഹണ മുൻഗണനകൾ

എസിഎം തങ്ങളുടെ ശ്രദ്ധയെക്കുറിച്ച് രഹസ്യമാക്കിയിട്ടില്ല. എവിടേക്കാണ് ശ്രദ്ധ തിരിക്കേണ്ടതെന്ന് വ്യക്തമായി രൂപരേഖ നൽകിയിട്ടുണ്ട്, ഇത് ബിസിനസുകൾക്ക് അവരുടെ സ്വന്തം അനുസരണ ശ്രമങ്ങൾക്ക് ഒരു വിലപ്പെട്ട റോഡ്മാപ്പ് നൽകുന്നു. 2025-ൽ, അതോറിറ്റിക്ക് നിരവധി പ്രധാന മുൻഗണനകളുണ്ട്.

ഒന്നാമതായി, പ്ലാറ്റ്‌ഫോം ഉത്തരവാദിത്തത്തിന്റെ അടിസ്ഥാനകാര്യങ്ങളിലേക്ക് ഇത് ശ്രദ്ധ കേന്ദ്രീകരിക്കുന്നു. ഓൺലൈൻ പ്ലാറ്റ്‌ഫോമുകൾ ഉപയോക്തൃ-സൗഹൃദ റിപ്പോർട്ടിംഗ് സംവിധാനങ്ങളും ഉപയോക്താക്കൾക്കും അധികാരികൾക്കും വ്യക്തവും എളുപ്പത്തിൽ കണ്ടെത്താൻ കഴിയുന്നതുമായ സമ്പർക്ക പോയിന്റുകൾ സജ്ജീകരിച്ചിട്ടുണ്ടോ എന്ന് ACM സൂക്ഷ്മമായി പരിശോധിക്കും. ഇത് DSA യുടെ ഒരു പ്രധാന ലക്ഷ്യത്തിലേക്ക് തിരികെ പോകുന്നു: പ്ലാറ്റ്‌ഫോമുകളെ കൂടുതൽ പ്രതികരണശേഷിയുള്ളതും ഒരു ബ്ലാക്ക് ബോക്‌സിന്റെ അവസ്ഥ കുറയ്ക്കുന്നതുമാക്കി മാറ്റുക.

എസിഎമ്മും വെബ് ഹോസ്റ്റിംഗ് സേവനങ്ങൾ സൂക്ഷ്മദർശിനിയിൽ. നെതർലാൻഡ്‌സ് ഈ വ്യവസായത്തിന്റെ ഒരു പ്രധാന യൂറോപ്യൻ കേന്ദ്രമായതിനാൽ ഇത് അർത്ഥവത്താണ്. നിയമവിരുദ്ധ ഉള്ളടക്കത്തിനായുള്ള അവരുടെ "അറിയിപ്പ്-ആക്ഷൻ" സംവിധാനങ്ങൾ ശക്തവും കാര്യക്ഷമവുമാണെന്ന് ഹോസ്റ്റിംഗ് ദാതാക്കൾ തെളിയിക്കേണ്ടതുണ്ട്.

ഓൺലൈനിൽ പ്രായപൂർത്തിയാകാത്തവരുടെ സംരക്ഷണം എസിഎമ്മിന്റെ ഒരു പ്രധാന മുൻഗണനയാണ്. പ്രായം കുറഞ്ഞ പ്രേക്ഷകരെ ലക്ഷ്യം വച്ചുള്ളതോ വ്യാപകമായി ഉപയോഗിക്കുന്നതോ ആയ പ്ലാറ്റ്‌ഫോമുകൾ അവയുടെ സുരക്ഷാ നടപടികളെക്കുറിച്ച് ഉയർന്ന പരിശോധന നേരിടേണ്ടിവരുമെന്ന് സൂചന നൽകുന്ന, ഈ മേഖലയെക്കുറിച്ച് അതോറിറ്റി ഒരു കേന്ദ്രീകൃത പഠനം പ്രഖ്യാപിച്ചു.

ബിസിനസ് അവബോധ വിടവ് പരിഹരിക്കൽ

DSA യുടെ വലിയ സ്വാധീനം ഉണ്ടായിരുന്നിട്ടും, ഡച്ച് ബിസിനസ് സമൂഹത്തിനുള്ളിൽ ഒരു അത്ഭുതകരമായ വിച്ഛേദമുണ്ട്. ACM-ൽ നിന്നുള്ള സമീപകാല ഗവേഷണം ഒരു പ്രധാന വിവര വിടവ് കണ്ടെത്തി, വിദ്യാഭ്യാസം ഇപ്പോഴും എത്രത്തോളം ആവശ്യമാണെന്ന് കാണിക്കുന്നു.

2024 മെയ് മാസത്തിലെ ഒരു റിപ്പോർട്ട് വെളിപ്പെടുത്തിയത് ഡച്ച് ബിസിനസ് ഉപയോക്താക്കളിൽ പകുതിയും DSA-യെ കുറിച്ച് കേട്ടിട്ടുപോലുമില്ലായിരുന്നു. നാലിലൊന്ന് പേർ മാത്രമേ നിയമത്തെ പേരെടുത്ത് അംഗീകരിച്ചിട്ടുള്ളൂ. ഭാഗ്യവശാൽ, ഈ ബിസിനസ്സ് ഉപയോക്താക്കളിൽ മുക്കാൽ ഭാഗവും തങ്ങളുടെ ദാതാക്കൾ DSA കടമകൾ നിറവേറ്റുന്നതിൽ പരാജയപ്പെടുന്നതുമായി ബന്ധപ്പെട്ട് പ്രശ്‌നങ്ങൾ നേരിട്ടിട്ടില്ലെന്ന് പറഞ്ഞതിനാൽ, അനുസരണ ചിത്രം കൂടുതൽ വ്യക്തമാകുന്നു.

ഈ അവബോധ വിടവ് നികത്താൻ, എസിഎം ഒരു മുൻകൈയെടുക്കുന്ന സമീപനം സ്വീകരിക്കുന്നു. നിലവിൽ ഇത് ഒരു DSA അനുസരണം പരിശോധനാ ഉപകരണം ബിസിനസുകൾക്ക് അവരുടെ പുതിയ ബാധ്യതകൾ നിറവേറ്റാൻ സഹായിക്കുന്നതിന് പ്രത്യേകം രൂപകൽപ്പന ചെയ്‌തിരിക്കുന്ന ഒരു ഉപകരണമാണിത്. ഏത് നിയമങ്ങളാണ് തങ്ങൾക്ക് ബാധകമെന്ന് കണ്ടെത്താൻ കമ്പനികളെ ഈ ഉപകരണം അനുവദിക്കും, ഇത് ഡച്ച് ഡിജിറ്റൽ ആവാസവ്യവസ്ഥയ്ക്ക് അനുസൃതമായി അനുസരണത്തിനുള്ള ഒരു പ്രായോഗിക പാത വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്നു.

നെതർലാൻഡ്‌സിലെ വിശാലമായ നിയന്ത്രണ പശ്ചാത്തലം

എസിഎമ്മിന്റെ ഡിഎസ്എ നടപ്പിലാക്കൽ ഒരു ശൂന്യതയിൽ സംഭവിക്കുന്നതല്ല എന്ന് മനസ്സിലാക്കേണ്ടത് നിർണായകമാണ്. ഡച്ച് ഡിജിറ്റൽ നിയന്ത്രണത്തിന്റെ വളരെ വിശാലമായ ഒരു ചട്ടക്കൂടിനുള്ളിൽ ഇത് യോജിക്കുന്നു. ഓൺലൈൻ പ്രവർത്തനത്തിന്റെ വിവിധ വശങ്ങളെ അഭിസംബോധന ചെയ്യുന്ന ശക്തമായ ഒരു നിയമവ്യവസ്ഥ നെതർലാൻഡ്‌സിനുണ്ട്, ഇത് ഒരു ബഹുതല അനുസരണ പരിസ്ഥിതി സൃഷ്ടിക്കുന്നു.

ഇതിനർത്ഥം DSA പിന്തുടരുന്നത് പസിലിന്റെ ഒരു ഭാഗം മാത്രമാണെന്നാണ്. ഈ പുതിയ EU നിയമങ്ങൾ നിലവിലുള്ള ദേശീയ നിയമങ്ങളുമായി എങ്ങനെ ഇടപഴകുന്നു എന്നതിനെക്കുറിച്ചും കമ്പനികൾ ചിന്തിക്കണം. ഞങ്ങളുടെ ലേഖനത്തിൽ വിവരിച്ചിരിക്കുന്ന നിലവിലുള്ള നിയമനിർമ്മാണ ശ്രമങ്ങൾ എടുത്തുകാണിച്ചതുപോലെ, പൂർണ്ണമായ അനുസരണ തന്ത്രത്തിന് വിശാലമായ നിയമപരമായ ആവശ്യകതകൾ മനസ്സിലാക്കേണ്ടത് അത്യാവശ്യമാണ്. ഡച്ച് സൈബർ കുറ്റകൃത്യം III ബിൽ.

മുൻകൈയെടുത്തുള്ള വിദ്യാഭ്യാസം, ലക്ഷ്യം വച്ചുള്ള നിർവ്വഹണം, ശക്തമായ ഒരു ദേശീയ നിയന്ത്രണ സംവിധാനം എന്നിവയുടെ ഈ മിശ്രിതം, EU യുടെ പുതിയ ഡിജിറ്റൽ നിയമങ്ങൾ നടപ്പിലാക്കുന്നതിൽ നെതർലാൻഡ്‌സ് ഗൗരവമുള്ളതാണെന്ന് കാണിക്കുന്നു. ഇവിടെ പ്രവർത്തിക്കുന്ന ബിസിനസുകൾക്ക്, സന്ദേശം വ്യക്തമാണ്: ACM ന്റെ പങ്കും മുൻഗണനകളും മനസ്സിലാക്കുക എന്നതാണ് വിജയകരവും ദീർഘകാലവുമായ അനുസരണത്തിലേക്കുള്ള ആദ്യപടി.

മറ്റ് EU ഡിജിറ്റൽ നിയമങ്ങളുമായി ഡോട്ടുകളെ ബന്ധിപ്പിക്കുന്നു

നിങ്ങളുടെ ബിസിനസ്സിന് തിരഞ്ഞെടുക്കാൻ പറ്റിയ മറ്റൊരു ചെക്ക്‌ലിസ്റ്റ് മാത്രമായി EU ഡിജിറ്റൽ സർവീസസ് ആക്റ്റും (DSA) ഡിജിറ്റൽ മാർക്കറ്റ്സ് ആക്റ്റും (DMA) കാണുന്നത് വലിയ തെറ്റാണ്. ഈ നിയമങ്ങൾ ഒരു നിയമനിർമ്മാണ കുമിളയിൽ പ്രവർത്തിക്കുന്നില്ല. നെതർലാൻഡ്‌സിലെ ഏതൊരു ബിസിനസിനും, യഥാർത്ഥ അനുസരണം എന്നാൽ അവ യൂറോപ്യൻ ഡിജിറ്റൽ നിയന്ത്രണത്തിന്റെ വളരെ വലിയ ഒരു ചിത്രവുമായി എങ്ങനെ യോജിക്കുന്നുവെന്ന് മനസ്സിലാക്കുക എന്നതാണ് - സുരക്ഷിതവും ന്യായയുക്തവും കൂടുതൽ ആക്‌സസ് ചെയ്യാവുന്നതുമായ ഒരു ഓൺലൈൻ ലോകം സൃഷ്ടിക്കാൻ ലക്ഷ്യമിട്ടുള്ള നിയമങ്ങളുടെ ഒരു വെബ്.

ഈ പരസ്പരബന്ധിതത്വം ഒരു സമഗ്ര തന്ത്രം ആവശ്യപ്പെടുന്നു. DSA യ്ക്ക് കീഴിലുള്ള പ്ലാറ്റ്‌ഫോം സുരക്ഷയും DMA യ്ക്ക് കീഴിലുള്ള വിപണി ന്യായവും യഥാർത്ഥത്തിൽ വളരെ വലിയ ഒരു ഘടനയുടെ രണ്ട് തൂണുകൾ മാത്രമാണ്. മൂന്നാമത്തേതും തുല്യ പ്രാധാന്യമുള്ളതുമായ ഒരു സ്തംഭം ഡിജിറ്റൽ ഉൾപ്പെടുത്തലാണ്, ഈ പുതിയ നിയമങ്ങളുമായി യോജിച്ച് പ്രവർത്തിക്കുന്ന മറ്റ് പ്രധാന നിയമങ്ങളാൽ ഇപ്പോൾ നയിക്കപ്പെടുന്ന ഒരു തത്വമാണിത്.

യൂറോപ്യൻ ആക്‌സസിബിലിറ്റി ആക്റ്റ് ഫ്രേയിൽ ചേരുന്നു

ഈ സിനർജിയുടെ ഒരു ഉത്തമ ഉദാഹരണമാണ് യൂറോപ്യൻ പ്രവേശനക്ഷമത നിയമം (EAA). ഈ നിയമം മറ്റൊരു നിർണായകമായ അനുസരണ പാളി കൂടി ചേർക്കുന്നു, ഇത് ഡച്ച് ബിസിനസുകളെ അവരുടെ ഡിജിറ്റൽ ഉൽപ്പന്നങ്ങളും സേവനങ്ങളും വൈകല്യമുള്ളവർക്ക് ആക്‌സസ് ചെയ്യാൻ നിർബന്ധിതരാക്കുന്നു. ഇത് ഒരു പ്രത്യേക ജോലിയല്ല, മറിച്ച് DSA, DMA എന്നിവ നിയന്ത്രിക്കുന്ന ഡിജിറ്റൽ ലോകവുമായി നേരിട്ട് ഓവർലാപ്പ് ചെയ്യുന്ന ഒരു സമാന്തര ആവശ്യകതയാണ്.

ഈ ഒത്തുചേരൽ ബാധ്യതകളുടെ ശക്തമായ ഒരു ത്രിഘടകത്തെ സൃഷ്ടിക്കുന്നു:

• ഡിഎസ്എ: നിങ്ങൾ ഉള്ളടക്കം എങ്ങനെ കൈകാര്യം ചെയ്യുന്നുവെന്നും സുതാര്യത നിലനിർത്തുന്നുവെന്നും നിയന്ത്രിക്കുന്നു.
• DMA: പ്രധാന 'ഗേറ്റ്കീപ്പർ' പ്ലാറ്റ്‌ഫോമുകളുമായി നിങ്ങൾ എങ്ങനെ മത്സരിക്കുന്നു അല്ലെങ്കിൽ പ്രവർത്തിക്കുന്നു എന്ന് നിർദ്ദേശിക്കുന്നു.
• EAA: നിങ്ങളുടെ ഡിജിറ്റൽ സേവനങ്ങൾ എല്ലാവർക്കും ഉപയോഗിക്കാൻ കഴിയുന്നതായിരിക്കണം എന്നതാണ് ഇതിന്റെ ലക്ഷ്യം.

ഇവയിൽ ഏതെങ്കിലും ഒന്നിൽ പന്ത് ഇടുക, നിങ്ങളുടെ ബിസിനസ്സ് പുറത്താകും. സുതാര്യവും ന്യായമായ രീതിയിൽ മാർക്കറ്റ് ചെയ്യപ്പെടുന്നതുമായ ഒരു ഇ-കൊമേഴ്‌സ് സൈറ്റ് ഉണ്ടായിരിക്കുന്നത് നല്ലതാണ്, പക്ഷേ കാഴ്ച വൈകല്യമുള്ള ഒരു ഉപയോക്താവിന് നാവിഗേറ്റ് ചെയ്യാൻ കഴിയുന്നില്ലെങ്കിൽ അത് ഇപ്പോഴും പാലിക്കുന്നില്ല.

നെതർലാൻഡ്‌സ് ഈ നിയമങ്ങൾ എങ്ങനെ സംയോജിപ്പിക്കുന്നു

ഈ EU നിർദ്ദേശങ്ങൾ നടപ്പിലാക്കുന്നതിൽ നെതർലാൻഡ്‌സ് ഒരു സവിശേഷ സമീപനമാണ് സ്വീകരിച്ചിരിക്കുന്നത്. ഒരു പുതിയ എൻഫോഴ്‌സ്‌മെന്റ് ബോഡി സൃഷ്ടിക്കുന്നതിനുപകരം, നിലവിലുള്ള ദേശീയ നിയമങ്ങളിൽ നിയമങ്ങൾ ചേർത്തുവയ്ക്കുകയും, വിവിധ മേഖലാ-നിർദ്ദിഷ്ട റെഗുലേറ്റർമാരിൽ മേൽനോട്ടം വ്യാപിപ്പിക്കുകയും ചെയ്തു. ഈ സംയോജിത - എന്നാൽ വിഘടിച്ച - സമീപനം ഡച്ച് നിയമവ്യവസ്ഥയിൽ ഈ തത്വങ്ങൾ എത്രത്തോളം ആഴത്തിൽ ഉൾച്ചേർത്തിട്ടുണ്ടെന്ന് കാണിക്കുന്നു.

ഉദാഹരണത്തിന്, യൂറോപ്പിലെ ഏറ്റവും പുരോഗമിച്ച രാജ്യങ്ങളിലൊന്നായ ഡച്ച് ഡിജിറ്റൽ മേഖല, EAA പ്രകാരം കർശനമായ പ്രവേശനക്ഷമത നിയമങ്ങൾ നേരിടേണ്ടിവരും. 28 ജൂൺ 2025. ഇ-കൊമേഴ്‌സ് പ്ലാറ്റ്‌ഫോമുകളും ആപ്പുകളും ആക്‌സസ് ചെയ്യാനാകുന്നുണ്ടെന്ന് ഉറപ്പാക്കുന്നതിന് എസിഎം (ഉപഭോക്താക്കൾക്കും മാർക്കറ്റുകൾക്കുമുള്ള അതോറിറ്റി) നിർവ്വഹണക്കാരനായിരിക്കും. അതേസമയം, ഇലക്ട്രോണിക് ആശയവിനിമയങ്ങളിലെ ആക്‌സസിബിലിറ്റി ടെലികമ്മ്യൂണിക്കേഷൻസ് നിയമത്തിന് കീഴിലാണ്, അതേസമയം പൊതുവായ ഇ-കൊമേഴ്‌സ് അനുസരണം ഡച്ച് സിവിൽ കോഡാണ് നിയന്ത്രിക്കുന്നത്. ഈ റെഗുലേറ്ററി പാച്ച്‌വർക്ക് അർത്ഥമാക്കുന്നത് ബിസിനസുകൾ ഒരു പുതിയ നിയമം മാത്രമല്ല, ഒന്നിലധികം നിയമപരമായ ടച്ച്‌പോയിന്റുകൾ ട്രാക്ക് ചെയ്യണം എന്നാണ്.

പ്ലാറ്റ്‌ഫോം അക്കൗണ്ടബിലിറ്റി (DSA), മാർക്കറ്റ് ഫെയർനെസ് (DMA), ഡിജിറ്റൽ ഇൻക്ലൂഷൻ (EAA) എന്നിവയുടെ ഈ സംയോജനം ഡച്ച് ബിസിനസുകൾ നേരിടുന്ന സങ്കീർണ്ണവും എന്നാൽ സുപ്രധാനവുമായ അനുസരണ അന്തരീക്ഷത്തെ ചിത്രീകരിക്കുന്നു. മുൻകൈയെടുത്തുള്ള മേൽനോട്ടമാണ് പുതിയ മാനദണ്ഡം.

ഭാവി-പ്രൂഫ് കംപ്ലയൻസ് തന്ത്രം കെട്ടിപ്പടുക്കൽ

ഈ സങ്കീർണ്ണമായ നിയമ ശൃംഖലയും GDPR പോലുള്ള അടിസ്ഥാന നിയന്ത്രണങ്ങളെ അടിസ്ഥാനമാക്കിയുള്ളതാണ്. EU-വിൽ പ്രവർത്തിക്കുന്ന ഏതൊരു ബിസിനസ്സിനും, DSA, DMA എന്നിവയുമായി പിടിമുറുക്കുന്നത് പലപ്പോഴും ഒരു ഉറച്ച അടിത്തറയിലാണ് നിർമ്മിച്ചിരിക്കുന്നത് വെബ്‌സൈറ്റ് അനുസരണത്തിനും ഡാറ്റ സംരക്ഷണത്തിനുമുള്ള GDPR വൈദഗ്ദ്ധ്യം.

മാത്രമല്ല, ഡിജിറ്റൽ ഉത്തരവാദിത്തത്തിനായുള്ള ഈ പ്രേരണ സൈബർ സുരക്ഷയിലേക്ക് കൂടി കടന്നുവരുന്നു. NIS2 ഡയറക്റ്റീവ് പോലുള്ള നിയന്ത്രണങ്ങൾ നിർണായക മേഖലകളിലെ ബിസിനസുകൾ അവരുടെ ഡിജിറ്റൽ പ്രതിരോധം ഗൗരവമായി ശക്തിപ്പെടുത്തേണ്ടതുണ്ട് - സുരക്ഷിതമായ ഓൺലൈൻ ഇടം സൃഷ്ടിക്കുക എന്ന DSA യുടെ ലക്ഷ്യവുമായി കൈകോർക്കുന്ന ഒരു തീം. ഞങ്ങളുടെ ഗൈഡ് വായിച്ചുകൊണ്ട് നിങ്ങൾക്ക് ഇതിൽ മുന്നേറാം നെതർലാൻഡ്‌സിലെ ബിസിനസുകൾക്കുള്ള NIS2 നിയമോപദേശം.

ആത്യന്തികമായി, ഒരു പ്രതിരോധശേഷിയുള്ള ഡിജിറ്റൽ പ്രവർത്തനം എന്നത് ഈ നിയമങ്ങളെ വ്യത്യസ്ത തലവേദനകളായി കാണുന്നതിനുപകരം, കൂടുതൽ ഉത്തരവാദിത്തമുള്ളതും നീതിയുക്തവുമായ ഡിജിറ്റൽ ഭാവിയിലേക്കുള്ള ഒരൊറ്റ, ഏകോപിത മുന്നേറ്റത്തിന്റെ ബന്ധിത ഭാഗങ്ങളായി കാണുന്ന ഒന്നാണ്.

DSA, DMA എന്നിവയെക്കുറിച്ചുള്ള നിങ്ങളുടെ ചോദ്യങ്ങൾക്കുള്ള ഉത്തരങ്ങൾ

പുതിയ നിയന്ത്രണങ്ങൾ എപ്പോഴും ധാരാളം ചോദ്യങ്ങൾ ഉയർത്തുന്നു. ബഹളം മാറ്റിവെച്ച് നമുക്ക് നേരിട്ട് എന്തിലേക്ക് കടക്കാം EU ഡിജിറ്റൽ സർവീസസ് ആക്റ്റ് (DSA) ഉം ഡിജിറ്റൽ മാർക്കറ്റ്സ് ആക്റ്റ് (DMA) ഉം നിങ്ങളുടെ ദൈനംദിന ബിസിനസിന് ശരിക്കും അർത്ഥവത്താണ്.

ഒരു ചെറുകിട ബിസിനസ്സിന്റെ പ്രധാന വ്യത്യാസം എന്താണ്?

ഒരു ചെറുകിട ബിസിനസിന്, ഈ രണ്ട് നിയമങ്ങളും വേർതിരിച്ചറിയേണ്ടത് അത്യാവശ്യമാണ്. വ്യത്യാസം ഓർമ്മിക്കാനുള്ള ഏറ്റവും എളുപ്പ മാർഗം ആരാണ് എന്തിന് ഉത്തരവാദിയെന്ന് ചിന്തിക്കുക എന്നതാണ്.

• നിങ്ങളുടെ സ്വന്തം പ്ലാറ്റ്‌ഫോമുകളിൽ പാലിക്കേണ്ട നിയമങ്ങൾ DSA ആണ് നിശ്ചയിക്കുന്നത്. നിങ്ങളുടെ ഡിജിറ്റൽ ഷോപ്പ് എങ്ങനെ നടത്തുന്നു എന്നതിനെക്കുറിച്ചാണ് ഇതെല്ലാം - നിങ്ങളുടെ ഉള്ളടക്ക മോഡറേഷൻ നയങ്ങൾ, നിയമവിരുദ്ധമായ ഉള്ളടക്കം ആളുകൾക്ക് എങ്ങനെ റിപ്പോർട്ട് ചെയ്യാം, നിങ്ങളുടെ നിബന്ധനകളും വ്യവസ്ഥകളും സുതാര്യമായി സൂക്ഷിക്കുക.

• വലിയ 'ഗേറ്റ് കീപ്പർ' പ്ലാറ്റ്‌ഫോമുകൾ നിങ്ങളുമായി ഇടപെടുമ്പോൾ പാലിക്കേണ്ട നിയമങ്ങൾ DMA നിശ്ചയിക്കുന്നു. പ്രധാന ആപ്പ് സ്റ്റോറുകൾ അല്ലെങ്കിൽ സെർച്ച് എഞ്ചിനുകൾ പോലുള്ള ഭീമന്മാർക്ക് അവരുടെ വിപണി ശക്തി ഉപയോഗിച്ച് ചെറുകിട ബിസിനസുകളെ പിഴുതെറിയാൻ കഴിയില്ലെന്ന് ഉറപ്പാക്കിക്കൊണ്ട്, മത്സരരംഗത്ത് സമനിലയിലാക്കുക എന്നതാണ് ഇതിന്റെ ലക്ഷ്യം. ഈ നിയമം നിങ്ങൾക്ക് അവകാശങ്ങൾ നൽകുന്നു, ബാധ്യതകളല്ല.

അപ്പോൾ, DSA നിങ്ങളുടെ ഓൺലൈൻ നേരിട്ടുള്ള ഉത്തരവാദിത്തങ്ങളെക്കുറിച്ചാണ്. സാങ്കേതികവിദ്യയിലെ ഏറ്റവും വലിയ പേരുകളുമായി നിങ്ങൾ ഇടപഴകുമ്പോൾ നിങ്ങളുടെ അവകാശങ്ങൾ സംരക്ഷിക്കുന്നതിനെക്കുറിച്ചാണ് DMA.

ഇതുപോലെ ഒന്ന് ചിന്തിച്ചുനോക്കൂ: ഓൺലൈനിൽ വാഹനമോടിക്കുന്നതിനുള്ള നിങ്ങളുടെ കമ്പനിയുടെ ഹൈവേ കോഡാണ് DSA. എല്ലാ ലെയ്‌നുകളിലും അന്യായമായി വാഹനമോടിക്കുന്നതും മറ്റുള്ളവരെ തടയുന്നതും തടയാനാണ് DMA ഉള്ളത്.

എന്റെ ബിസിനസ്സ് EU-വിൽ ഇല്ലെങ്കിൽ ഈ നിയമങ്ങൾ ബാധകമാണോ?

അതെ, തീർച്ചയായും അവർ അങ്ങനെ ചെയ്യുന്നു. ഏതൊരു അന്താരാഷ്ട്ര ബിസിനസിനും ഇത് ഒരു നിർണായക വിശദാംശമാണ്. DSA, DMA എന്നിവയുടെ വ്യാപ്തി നിർണ്ണയിക്കുന്നത് നിങ്ങളുടെ കമ്പനി എവിടെയാണ് സ്ഥിതിചെയ്യുന്നത് എന്നതിനെ ആശ്രയിച്ചല്ല, മറിച്ച് നിങ്ങളുടെ ഉപയോക്താക്കൾ എവിടെയാണെന്നതിനെ ആശ്രയിച്ചാണ്.

നെതർലാൻഡ്‌സ് പോലുള്ള ഒരു EU അംഗരാജ്യത്തിനുള്ളിലെ ആളുകൾക്ക് നിങ്ങൾ ഏതെങ്കിലും ഉൽപ്പന്നങ്ങളോ സേവനങ്ങളോ വാഗ്ദാനം ചെയ്യുകയാണെങ്കിൽ, നിങ്ങൾ അത് പാലിക്കണം. നിങ്ങളുടെ ആസ്ഥാനം ലോകത്തിലെവിടെയും ആകാം, എന്നാൽ നിങ്ങൾക്ക് യൂറോപ്യൻ ഉപഭോക്താക്കളുണ്ടെങ്കിൽ, ഈ നിയമങ്ങൾ നിങ്ങൾക്ക് ബാധകമാണ്.

കംപ്ലയിന്റ് ആകാനുള്ള ആദ്യ ഘട്ടങ്ങൾ എന്തൊക്കെയാണ്?

ആരംഭിക്കുന്നത് വലിയൊരു തലവേദനയാകേണ്ടതില്ല. യഥാർത്ഥ പുരോഗതി കൈവരിക്കുന്നതിനുള്ള ഏറ്റവും നല്ല മാർഗം ലളിതവും പ്രായോഗികവുമായ ഒരു ചെക്ക്‌ലിസ്റ്റാണ്.

നിങ്ങളുടെ അടിയന്തര മുൻഗണനകൾ ഇതാ:

1. നിങ്ങളുടെ DSA വിഭാഗം നിർണ്ണയിക്കുക: ആദ്യം, നിങ്ങളുടെ ബിസിനസ്സ് എവിടെയാണ് യോജിക്കുന്നതെന്ന് കണ്ടെത്തുക. DSA-യ്ക്ക് വ്യത്യസ്ത ശ്രേണികളുണ്ട്: നിങ്ങൾ ഒരു ലളിതമായ ഇടനിലക്കാരനാണോ, ഒരു ഹോസ്റ്റിംഗ് സേവനമാണോ, അതോ ഒരു ഓൺലൈൻ പ്ലാറ്റ്‌ഫോമാണോ? നിങ്ങളുടെ വർഗ്ഗീകരണത്തെ ആശ്രയിച്ച് നിങ്ങളുടെ ബാധ്യതകൾ സ്കെയിൽ ചെയ്യപ്പെടും.
2. നിങ്ങളുടെ നിബന്ധനകളും വ്യവസ്ഥകളും അപ്ഡേറ്റ് ചെയ്യുക: നിങ്ങളുടെ നിബന്ധനകൾ വായിച്ച് ഉള്ളടക്ക മോഡറേഷൻ പ്രക്രിയ വ്യക്തമായി വിശദീകരിക്കുക. ഉപയോക്താവ് സൃഷ്ടിക്കുന്ന ഉള്ളടക്കത്തിന്മേൽ നിങ്ങൾ ഏർപ്പെടുത്തുന്ന ഏതെങ്കിലും നിയന്ത്രണങ്ങൾ വിശദീകരിക്കുക.
3. ഒരു ഏക സമ്പർക്ക കേന്ദ്രം സൃഷ്ടിക്കുക: നിങ്ങൾ ഒരു ഔദ്യോഗിക കോൺടാക്റ്റ് പോയിന്റ് നിയോഗിക്കുകയും പ്രസിദ്ധീകരിക്കുകയും വേണം. DSA-യുമായി ബന്ധപ്പെട്ട ഏതൊരു കാര്യത്തിലും അധികാരികളെയും ഉപയോക്താക്കളെയും ബന്ധപ്പെടുന്നതിനാണിത്.
4. ഗേറ്റ്കീപ്പർ കരാറുകൾ അവലോകനം ചെയ്യുക: 'ഗേറ്റ്കീപ്പർമാർ' എന്ന് നിയുക്തമാക്കിയിട്ടുള്ള പ്ലാറ്റ്‌ഫോമുകളുമായി നിങ്ങൾക്കുള്ള ഏതൊരു കരാറും സൂക്ഷ്മമായി പരിശോധിക്കുക. ഡാറ്റ പങ്കിടലിന്റെയും സേവന നിബന്ധനകളുടെയും കാര്യത്തിൽ DMA-യ്ക്ക് കീഴിൽ നിങ്ങൾക്കുള്ള പുതിയ അവകാശങ്ങൾ മനസ്സിലാക്കേണ്ടത് പ്രധാനമാണ്.